游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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在南昆山上的旅馆,周边环境肯定美美哒,夜里山上温度比较低,但房间里有电热毯和电暖器是值得一大赞的。可厕所是小蹲厕可令人失望,还有房间没有吹风筒,冷冰冰的夜晚没有吹头,郁闷ing~~更可笑的是沐浴露和洗发水没有清晰标明,搞得我洗澡时各洗了一遍,真囧!房间里放行李的地方不多,希望能改善,连椅子都没有一张。
会员6870:好评
这个价格居然不是酒店里面,是外面的家庭旅馆类型的。好坑。屋顶是朔料的,发出奇怪的声音。晚上大雨直接人哄醒。屋子不隔音。隔壁半夜回来吵死。 一夜没睡。 看了一下周边家庭旅馆比着好太多,价格一半不到
会员6111:好评
非常好,就在小溪的边上,听着流水入眠,房间里还有秋千,适合一家人,带上小朋友来玩水,当然朋友聚会也是不错的选择哦!